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30 天协议接受期：

根据 23andMe 的泄露邮件，

此次数据泄露事件是数速修诉集讼蓝非常严重的，很多用户不满 23andMe 的火户起安全管理  ，每个争议均单独处理 。改条

个人基因组和生物技术公司 23andMe 在 10 月 6 日被披露安全漏洞，款禁

可分割性
：如果使用协议里关于解决争议部分的止客任何部分不具有法律效力，协议规定如果有纠纷只能提交仲裁 ，体诉

下面是 23andMe 更新的内容概要：

初始争议解决期：如果用户有问题必须先联系 23andMe 客服团队 ，23andMe 日前更新了使用协议并通过电子邮件通知用户 ，泄露

也就是数速修诉集讼蓝说受影响的这 690 万名用户如果没有及时注意到邮件并去退出，用户必须联系 23andMe 指定的火户起仲裁服务机构 JAMS 。非正式谈判必须满 60 天
，改条目前已经过去一周了，款禁集体诉讼
。止客然后才能采取下一步法律行动。体诉目前也已经有不少用户对 23andMe 提起了诉讼，禁止用户发起诉讼、

据 Stack Diary 报道 ，

该条款的生效日期是 2023 年 11 月 30 日，截止日期是 2023 年 12 月 30 日，

仲裁员的决定：仲裁员的决定就是最终决定 。不知道有多少用户不接受该条款 。

禁止集体诉讼 ：用户不得和其他人一起对 23andMe 提前集体诉讼或集体仲裁，但如果用户没有声明退出那就是接受协议。仲裁员的决定即是最终决定。

仲裁而不是法庭
：如果非正式谈判 60 天未能解决争议，

12 月 4 日 23andMe 确认黑客窃取了 400 万条基金图谱记录，在用户收到邮件的 30 天内可以选择退出即不接受上述条款的变更，仅限于知识产权纠纷或小额索赔纠纷。则其余部分仍然适用 。涉及 690 万名用户
。而到 10 月 19 日该公司公布了另一个安全漏洞，有黑客通过该漏洞获得了超过 400 万条基因图谱记录 。

仲裁例外
：在某些情况下用户可以将问题提交给法庭而不是仲裁机构 
，而现在 23andMe 则是更新使用条款，详细